OTIS Ascenseurs

"Alors en fait je ne mettrais pas de commentaire suite a une expérience clientèle mais par rapport aux personnes travaillant sur place. Si cette information peut remonter au plus haut niveau. Je me suis garée pour attendre une personne devant leur lieu de travail, il n'y avait aucun panneau indiquant que la place était réservée au personnel. Un employé est venu me demander de partir de cette place car il s'agissait d'une place privée. Merci de revoir vos places et d'indiquer par un marquage au sol si l'emplacement est réservé aux salariés car se faire virer comme une malpropre pendant ma pause de midi est inadmissible. Je précise qu'il s'agissait de deux hommes qui me mettaient la pression . Si un homme avait été garé à cette place je ne suis pas sûr que la situation aurait été la même."

"Livré dans programme neuf : Une catastrophe, ne sont bons que pour venir rapidement sans régler les vrais problèmes. Du dépannage de pompier rien de plus. Les responsables hiérarchiques changent constamment preuve de leurs problèmes de structure interne. Seul le téléphone des urgences vous répond mais pas pour effectuer les réglages nécessaires lors d'une livraison de résidence. Pour cela il faudra envoyer des dizaines de mails et de les harceler. C'est pitoyable pour une entreprise américaine."

"Ascenseur en panne depuis des jours.impossible de les joindre par téléphone. Demande d'intervention faite via le répondeur et le site. Aucun technicien ne passe pour réparer"

"2mois que l'ascenseur est en panne 3 jours pour qu'un technicien passe et reparte sans avoir rien fait. Il a fallu qu'on les menaces de porter plainte pour négligence professionnelle pour que l'ascenseur arrête ENFIN de tomber en panne"

"Votre employé qui conduisait le vendredi 10 novembre 2023 à 17h le fourgon immatriculé GJ-778-HO est un irresponsable de premier choix ! Me coller à plus de 150km/h sur l’autoroute en faisant des appels de phares et complètement inconscient !"

"Incompétent ! habitant au dernier étage et en plein déménagement, l’ascenseur ne fonctionne pas depuis une semaine, je les relance tous les jours! au bout de 7 jours enfin un technicien passe, pour que l’ascenseur retombe en panne même pas 1h après, avec un voisin coincée dedans 2h."

"Un fou sur la route !!! Conducteur qui roule comme un dingue !!! La limitation de vitesse est pour tous le monde."

"Société défaillante. Ils ne respectent pas les contrats d'entretien, même après plusieurs relances à fuir !!"

"Matériel souvent en panne et SAV pas souvent réactif"

"Une catastrophe !! 2 semaines d’attente avec un ascenseur en panne en pleine saison touristique et aucune réactivité, ni compréhension de la part de Otis… A fuir!"