Otis

"Toujours pas d ascenseur 1 square Anjou vous n êtes que des incapables parceque ca ne fonctionne pas ce nouvel ascenseur c est de la merde"

"Mercredi 12 Mars 2025 je suis restée bloquée dans l’ascenseur environ 2 heures. Ma fille a appelé Otis plusieurs fois en expliquant que j’étais bloquée dans le monte charge (mobilité réduite en chaise roulante). De mon coté j’ai appelé Ab Habitat. Une personne est venue au bout d’une heure mais c’était un sous traitant. Otis a été appelé plusieurs fois personne ne s’est deplacé !!! Le comble c’est qu’il y avait en même temps le feu dans un appartement à mon étage !!! Le gardien était injoignable et un message a été laissé sur son portable. Ce n’est qu’au bout de 2 heures que le sous traitant a pu ouvrir la porte mais impossible de sortir car en chaise roulante l’ascenseur était bloqué entre 2 étages. Tant bien que mal il a pu descendre le niveau de la cabine a l’étage en montant à pieds 15 étages pour me dire que la roue était cassée. Nous sommes samedi et les 4 ascenseurs sont à l’arrêt 2 ascenseurs depuis hier vendredi au 6 liberté et depuis aujourd’hui samedi au 4 et 6 liberté les 4 ascenceurs ne fonctionnent pas du rdc au 15 eme étages et cela se passe pratiquement tous les jours !!! Que font Ab habitat et Otis ????? Heureusement que mercredi l’incendie ne s’est pas propagée sinon j’aurai « cramé » dans l’ascenseur. Ab Habitat me parle de cartes dérobées en 2021 et de vandalisme…. Les autres ont le dos large n’est ce pas ??? Faites votre travail Otis !!! Merci"

"Je pense qu' 'ils sont au même niveau qu'une mafia organisée il faudrait faire un reportage en camera cachée pour démasquer leur supercherie à l'échelle nationale."

"12 jours sans ascenseur, j’habite au 6ème ce sont des nuls, ils facturent 58 euros pour des déplacements mais ne font rien….que dire si j’avais pu mettre 0…."

"Accueil chaleureux. Extrêmement facile à trouver par le rer."

"5 jours sans ascenseur et handicapée en fauteuil électrique merci j'ai du appeler au moins 13 fois"

"Très pro !! Des personnes à l'écoute je recommande"

"C'est désertique en ce moment ! Dommage que le site ferme ses portes dans un futur proche !"

"Pas d'étoile en fait service déplorable."

"5 pannes sur 1 mois au 3 allée des glycines 92260 fontenay aux roses. Dernière réparation le 26 août, panne le 28 avec décalage de marche de 30 cm portes intérieure ouverte. Personnes coincées à l'intérieur et.. La totale, pas de connexion ni alarme d'urgence qui fonctionne."

"La pire entreprise qui existe sur cette planète"

"Escroquerie organisé avec une facturation injustifiée et un entretien qui laisse a désirer"

"ÇA FAIT 2 MOIS QUE NOTRE ASCENSEUR EST TOUJOURS EN PANNE DEPUIS QU’ON EST AVEC OTIS Y’A RIEN QUI MARCHE IL FAUT UNE SEMAINE POUR ENTENDRE PARLER D’UN TECHNICIEN ET DÈS QU’IL PART IL RETOMBE EN PANNE .LES 3F ATTENTION AVEC OTIS ASCENSEUR X5225."

"Le service de dépannage Otis est une catastrophe. Quand finalement ils daignent venir dépanner un ascenseur après parfois plusieurs jours, l'appareil retombe en panne régulièrement, 4 pannes en moins d'un mois! Honteux pour une si grande enseigne."

"Ascenseur en panne depuis vendredi après midi nous sommes samedi soir et personne ne s’est déplacé alors que la demande a été faite vendredi fin de journée.. 2 relances et toujours personne. Lamentable ! Et le dimanche y a-t-il un service d’intervention???"

"Des gens incompétent, hotline catastrophique demande la preuve qu'il y a bien un enfant de 3 ans coincés dans l'ascenseur au bout de 20 minutes, pour seulement a cet instant prévenir un dépanneur. HONTEUX"

"Impossible de joindre un responsable ! Commercial ou technique Pas de suivi"