KONE ascenseur Lorient

"Je suis retraité et à 67 ans, je n'ai que 1125€ de pension. Lorsque mes clés sont tombées dans l'ouverture de la porte et finalement en bas de la fosse d'ascenseur, je me suis retrouvé seul et sans espoir de prendre mon médicament à temps. Une voisine m'a prêté son téléphone et j'ai appelé Kone pour la récupération de mes clés : La standardiste m'a dit qu'il faudrait plusieurs heures pour qu'un technicien vienne car loin de mon secteur, mais qu'il existait une solution payante pour une intervention rapide intervienne. Étant malade et ne pouvant attendre j'ai accepté et le miracle se produisit car trois minutes après l'appel, le technicien intervenait, récupérait en une minute ma clé et me présentait la facture de 200 euros à payer en chèque. J'ai été choqué de comprendre que cette façade n'était sans doute qu'un stratagème pour extorquer de l'argent, et que Kone devait fermer les yeux sur ces pratiques. Depuis j'ai déménagé pour un appartement sans ascenseur. Une étoile est encore de trop pour leurs prestations."

"J'ai simplement appelé pour avoir un renseignement c'est tout, sinon je n'y suis jamais allé"